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Für die Kommunikation ...
… mit deiner Krankenkasse haben wir schon einige Mustertexte vorbereitet:
für gesetzlich Versicherte:
1. Beantragung eines Aktivierungscodes
2. Erinnerung an Antrag auf Aktivierungscode
3. Widerspruch bei Ablehnung oder Forderung eines Rezepts / weitere Diagnosenachweise
4. Ungültiger Aktivierungscode: Anforderung eines gültigen Codes
5. Infoblatt für Ärzt:innen über Endo-App auf Rezept
für privat Versicherte und Beihilfeberechtigte:
1. Anfrage auf Kostenerstattung
2. Ungültiger Aktivierungscode: Anforderung eines gültigen Codes
3. Infoblatt für Ärzt:innen über Endo-App auf Rezept
Wir sind für dich da!
Hast du, dein:e Ärzt:in oder deine Krankenkasse Fragen zur Endo-App, der Verschreibung oder dem Aktivierungscode?
Wende dich immer gerne an unseren freundlichen Support: Wir lassen dich nicht allein und möchten dich bestmöglich unterstützen!
Gib uns auch gerne eine Rückmeldung, falls deine PKV die Kosten für DiGAs (noch) nicht erstattet.
Kontaktiere uns hier:
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 (371) 335 603 01