Der Support der Endo-App

Wir helfen dir immer weiter, wenn du Fragen zur Verschreibung, Code-Aktivierung oder Nutzung der App hast!

Hier haben wir bereits einige Musterschreiben für dich gesammelt und auch den Weg vom Rezept oder mit Diagnosenachweis bis zur App-Aktivierung dokumentiert.

Ist deine Frage noch nicht beantwortet?
Dann schreibe eine E-mail an [email protected] oder rufe uns an: +49 (371) 335 603 01

Ich bin gesetzlich versichert:

Wie kann ich die Endo-App nutzen?
Benötige ich einen Aktivierungscode und woher bekomme ich diesen?
Wann brauche ich ein Rezept?

Ich bin privat versichert:

Wie kann ich die Endo-App nutzen?
Benötige ich einen Aktivierungscode und woher bekomme ich diesen?
Wann brauche ich ein Rezept?

Vorlagen

Unsere Musterschreiben für die Kommunikation mit deiner Krankenkasse (Anforderung eines Aktivierungscodes, Erinnerung, Widerspruch).

Häufig gestellte Fragen

Eure häufigsten Fragen zur Endo-App, der Verschreibung und Aktivierung haben wir hier zusammengefasst und beantwortet.

Wünsche und Verbesserungsvorschläge

Fehlen dir noch Funktionen oder Themen in der Endo-App? Dann nutze doch einfach unsere Wunschliste, trage deine Verbesserungsvorschläge ein und stimme dafür ab 🙂

Eure Erfahrungen mit den Krankenkassen

Erzähle uns hier von deinen Erfahrungen: Wie lange hat es gedauert, bis du einen Aktivierungscode von deiner Krankenkasse erhalten hast und wurden weitere Unterlagen von dir angefordert?

– folgt in Kürze –

Wir sind für dich da!

Hast du, dein:e Ärzt:in oder deine Krankenkasse Fragen zur Endo-App, der Verschreibung oder dem Aktivierungscode?

Wende dich immer gerne an unseren freundlichen Support: Wir lassen dich nicht allein und möchten dich bestmöglich unterstützen!

Gib uns auch gerne eine Rückmeldung, falls deine PKV die Kosten für DiGAs (noch) nicht erstattet.

Kontaktiere uns hier:

E-Mail: [email protected]

Tel.: +49 (371) 335 603 01