Der Support der Endo-App
Wir helfen dir immer weiter, wenn du Fragen zur Verschreibung, Code-Aktivierung oder Nutzung der App hast!
Hier haben wir bereits einige Musterschreiben für dich gesammelt und auch den Weg vom Rezept oder mit Diagnosenachweis bis zur App-Aktivierung dokumentiert.
Ist deine Frage noch nicht beantwortet?
Dann melde dich einfach bei unserem Support:
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: +49 157 77 444 732
Telefon: +49 (371) 335 603 01
Ich bin gesetzlich versichert:
Wie kann ich die Endo-App nutzen?
Benötige ich einen Aktivierungscode und woher bekomme ich diesen?
Wann brauche ich ein Rezept?
Ich bin privat versichert:
Wie kann ich die Endo-App nutzen?
Benötige ich einen Aktivierungscode und woher bekomme ich diesen?
Wann brauche ich ein Rezept?
Vorlagen
Unsere Musterschreiben für die Kommunikation mit deiner Krankenkasse (Anforderung eines Aktivierungscodes, Erinnerung, Widerspruch).
Häufig gestellte Fragen
Eure häufigsten Fragen zur Endo-App, der Verschreibung und Aktivierung haben wir hier zusammengefasst und beantwortet.
Wünsche und Verbesserungsvorschläge
Fehlen dir noch Funktionen oder Themen in der Endo-App? Dann nutze doch einfach unsere Wunschliste, trage deine Verbesserungsvorschläge ein und stimme dafür ab 🙂
Eure Erfahrungen mit den Krankenkassen
Erzähle uns hier von deinen Erfahrungen: Wie lange hat es gedauert, bis du einen Aktivierungscode von deiner Krankenkasse erhalten hast und wurden weitere Unterlagen von dir angefordert?
– folgt in Kürze –